Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes SMS, RCS, e-mail, vocal et courrier

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises de créer et d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux : SMS, RCS (Rich Communication Services, le SMS enrichi), e-mail, messages vocaux et courrier postal. Tout se fait en self-service, depuis le navigateur, sans logiciel à installer. Un service client accompagne les utilisateurs et les conseille.

Créée en 2010 dans une pépinière numérique de Roanne, la plateforme a été développée en interne. Elle a rejoint en 2019 le groupe LINK Mobility, et le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS.

Les canaux et leurs prix d'appel

Les tarifs de départ sont affichés hors taxes pour chaque canal :

• RCS dès 0,11 € HT ;
• SMS dès 0,039 € HT ;
• e-mail dès 0,009 € HT ;
• message vocal dès 0,17 € HT ;
• courrier postal dès 992 € HT par campagne.

Les envois peuvent partir vers la France comme vers l'international.

Trois formules selon la taille de la structure

La formule ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. La formule ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. La formule RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts. Un essai gratuit et une démonstration RCS en ligne permettent de tester l'outil, et Spot-Hit établit aussi des devis personnalisés.

Les fonctions pour préparer et suivre une campagne

La plateforme couvre les étapes d'une campagne : import et nettoyage des fichiers de contacts, segmentation, planification des envois, personnalisation de l'expéditeur, gestion des réponses et rapports en temps réel.

Plusieurs outils complètent l'offre. Le module Prospects fournit des fichiers de contacts, à partir de 0,21 € HT par contact. L'éditeur Hit Designer sert à concevoir les messages, et la plateforme permet aussi de créer des sites mobiles, des liens courts et des emailings. Un assistant IA baptisé « SPOT » est proposé à partir de 19,90 € par mois.

Pour les développeurs, une API permet de brancher les envois sur ses propres outils, et des connexions existent avec Zapier et Google Agenda.

Pour qui

Spot-Hit travaille avec des professionnels : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Parmi les secteurs représentés figurent le retail, le prêt-à-porter, les commerces, l'automobile, les agences de communication, les collectivités et l'immobilier. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com font partie de ses références.

Coordonnées

L'équipe Spot-Hit est installée au 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges, dans la Loire. Le siège de LINK Mobility se trouve au 62 avenue Émile Zola, 92100 Boulogne-Billancourt. On peut joindre Spot-Hit au 01 78 76 77 78 ou à l'adresse info@spot-hit.fr, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.